廣州的11月21日對很多人來說都是跟以往一樣很平淡無奇的，但是王女士在家卻忐忑不安。今天是她約好搬家公司搬家的日子。之前在跟朋友的閑談當中，她了解了很多搬家公司，預約的時候是一套，當搬家工人來了之后又是一套，什么亂收搬家費用，不仔細，隨便丟東西等等。門鈴響了，王女士一打開門看到的是一張很和善質樸的笑臉，然后很禮貌的介紹了自己是大眾搬家公司來幫助王女士搬家的。這個很普通的開端，讓王女士突然心里就松了一口氣。
因為王女士家里的物品比較多，也比較繁雜，王女士擔心會有磕碰，一直很仔細的看著。當她看到師傅們不但自己小心翼翼，而且也時刻提醒其他人員要注意物品，不要對客戶家里的任何物品造成損傷。王女士一下就放心了。之后的搬家過程也相當順利，氣氛更是特別愉快。
在我們的回訪中王女士一直點名夸獎大眾搬家的師傅們，說師傅們的服務很好，拆裝技術特別的專業，在搬運過程中也是很小心仔細，沒有一點磕著碰著。服務態度也特別的好，連請他們喝水都不要。為此，王女士對廣州大眾搬家公司也有了更深的了解，也覺得大公司的管理特別規范、到位。
事后為王女士搬家的車組長連光成師傅說“在工作崗位上，我兢兢業業恪盡職守，一直知道自己的崗位就在這里，愿意在工人的崗位上成為一顆永不生銹的螺絲釘“。
